Według Daniela Knappa, chief economist IAB Europe, żyjemy obecnie w czasie nakładających się na siebie kryzysów, tzw. polikryzysu, co wymusza na ekspertach komunikacji marketingowej przedefiniowanie swojej roli. - Musimy na nowo zaprojektować całą naszą branżę. Musimy na nowo zastanowić się, co to znaczy być branżą stawiającą na prywatność, by konsumenci znaleźli się w centrum uwagi - apeluje Daniel Knapp.